AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter Nikolas Ogusow – Gravyou über die Website gravyou.de schließen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsgegenstand, Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren (insbesondere Schmuck).

(2) Mit Einstellen der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen ab.

(3) Der Vertrag kommt über das Warenkorbsystem wie folgt zustande:

  • Sie legen die Ware in den Warenkorb.

  • Nach Klick auf „Zum Warenkorb hinzufügen“/„Bestellen“ geben Sie Ihre Daten sowie Zahlungs- und Versandart an.

  • Vor Absenden sehen Sie eine Bestellübersicht.

  • Soweit Sie ein Sofortzahl-System (z. B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Sofort, giropay) nutzen, werden Sie ggf. zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet; dort nehmen Sie die Auswahl vor. Anschließend erscheint die Bestellübersicht erneut.

  • Mit Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ (o. ä.) nehmen Sie unser Angebot an.
    (4) Die Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Sie stellen sicher, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Individuell gestaltete/gravierte Waren

(1) Für personalisierte Produkte (z. B. Gravuren) stellen Sie uns die zur Umsetzung erforderlichen Inhalte/Dateien rechtzeitig nach Vertragsschluss bereit; vorgegebene Format-/Inhaltsanforderungen sind zu beachten.

(2) Keine Rechteverletzung: Sie garantieren, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken-, Namensrechte) verletzen und keine Gesetze missachten. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter einschließlich notwendiger Rechtsverfolgungskosten frei.

(3) Prüfpflicht/Proofs: Von uns übermittelte Freigabeentwürfe/Proofs sind von Ihnen sorgfältig zu prüfen und schriftlich freizugeben. Nach Freigabe gewünschte Änderungen können gesondert berechnet werden und sind ggf. technisch nicht mehr möglich.

(4) Ausschluss Widerruf: Für individuell angefertigte/gravierte Waren besteht kein Widerrufsrecht (vgl. Verbraucher-Widerrufsbelehrung).

(5) Produktbesonderheiten: Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen (z. B. Farbnuancen/Struktur bei Metallen/Steinen, handwerkliche Toleranzen) gelten nicht als Mangel, soweit sie branchenüblich und zumutbar sind.

§ 4 Leistungserbringung bei Reparaturen

(1) Umfang der Reparatur ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung/Annahme. Wir erbringen die Arbeiten nach bestem Wissen persönlich oder durch geeignete Dritte.

(2) Ihre Mitwirkung: möglichst genaue Fehlerbeschreibung; Bereitstellung/Übersendung des betroffenen Stücks.

(3) Versand zum Anbieter: Kosten und Verpackung des Hinversands tragen Sie; Sie haben eine transportgeeignete Verpackung zu wählen.

(4) Ausführungsfrist: Sofern nicht abweichend angegeben, erfolgt die Reparatur inkl. Aufgabe zum Rückversand innerhalb von 5–7 Tagen nach Eingang des zu reparierenden Stücks (bei vereinbarter Vorkasse ab Zahlungseingang).

(5) Kündigung nach § 648 S. 1 BGB: Bei Kündigung vor Beginn der Ausführung können wir pauschal 10 % der vereinbarten Vergütung verlangen. Ihnen bleibt der Nachweis geringerer oder keiner Kosten vorbehalten. (Bei bestehendem Widerrufsrecht gilt dies erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.)

§ 5 Preise, Versand, Lieferzeit

(1) Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Steuern. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

(2) Liefertermine und ggf. Lieferbeschränkungen sind auf der Website/im Angebot angegeben.

(3) Risikotragung beim Verbrauchsgüterkauf: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht erst mit Übergabe an Sie über. Beauftragen Sie eigenständig den Transporteur, gilt dies nicht.

§ 6 Zahlungsarten

(1) PayPal / PayPal Checkout: Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Es gelten ggf. zusätzliche Bedingungen des Zahlungsdienstes (siehe dort).

(2) Mollie: Zahlungsabwicklung über Mollie B.V., NL. Die im Shop angezeigten Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, Sofort, giropay) werden über Mollie bereitgestellt.

(3) Soweit nicht anders angegeben, sind Forderungen sofort zur Zahlung fällig.

§ 7 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur für Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung / Sachmängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Verbraucher werden gebeten, Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit/offensichtliche Mängel/Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Transporteur etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen (keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche).

(3) Subjektive Abweichungen: Weicht ein Merkmal von objektiven Anforderungen ab, gilt dies nur als vereinbart, wenn Sie vor Vertragsschluss hierüber informiert wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

§ 9 Rechtswahl, Verbraucherstreitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der gewährte Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

(2) Hinweis gem. § 36 VSBG: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Nikolas Ogusow - Gravyou
Ingelheimerstraße 21, 64295 Darmstadt, Deutschland
Telefon: +49 160 6378442
E-Mail: info@gravyou.de
Web: gravyou.de

2. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr

3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte, der Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus § 2 dieser AGB.

4. Vertragssprache, Vertragstext

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den vollständigen Vertragstext nicht. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Daten über die Druck-/Speicherfunktion des Browsers sichern. Nach Bestellung erhalten Sie per E-Mail nochmals die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und diese AGB.

5. Verhaltenskodizes

Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen (abrufbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

6. Wesentliche Merkmale von Ware/Dienstleistung

Ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Leistungsbeschreibung.

7. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

(1) Preise sind Endpreise inkl. Steuern.
(2) Versandkosten werden im Shop gesondert ausgewiesen.
(3) Verfügbare Zahlungsarten sind im Shop/Bestellvorgang angegeben (PayPal/PayPal Checkout, Mollie-Zahlarten wie z. B. Kreditkarte, Sofort, giropay).
(4) Soweit nicht anders angegeben, sind Forderungen sofort fällig.

8. Lieferbedingungen, Gefahrenübergang

(1) Lieferbedingungen und Lieferfristen sind im Shop bzw. in der Artikelbeschreibung dargestellt.
(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über (§ 5 Abs. 3 dieser AGB).

9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es gilt § 8 dieser AGB.

10. Kündigung (Reparaturleistungen)

Hinweise zu Kündigungsmöglichkeit und -bedingungen (insb. § 648 BGB) finden Sie in § 4 dieser AGB und im jeweiligen Angebot.

Stand: 08.09.2025